【不忘初心 牢记使命】为民服务解难题 实事落地见成效

　　远安政府网综合 坚守初心、不忘人民，关键是落实到行动上，扎扎实实为民服务。远安县在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中，推出了一系列解决群众操心事、烦心事、揪心事的硬举措、实招数，致力于做好“为民服务解难题”这篇文章，工作成效已初步显现。

　　县林业局：综合施策解决村民用水难

　　由于管网和电线分散老化,再加上水源不足，九龙村郭家沟、红岩沟片区部分居民生活用水仍很困难。挂点帮扶单位县林业局积极行动，争取县水利部门支持，投资76万元，分别对郭家沟片区和红岩沟片区采取提水供应和自流水供应的方式，通过更换管网14600米、安装智能水表215块，解决了九龙村215户居民和村委会的安全饮水问题。截止10月15日，两处安全饮水提档升级工程己全部俊工并投入使用，并聘请了专职管理员进行日常管理，保障24小时正常供水。　　

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，县林业局把群众反映办证难、饮水难等问题列为重点整改项目。目前，针对群众反应强烈各类证件办理难的问题，安排专人专题研究申报，规范简化办证手续及相关流程，让群众少跑路、办证快；拔出了烟远路、茅瓦路、G347国道南德线等公路沿线影响公路沿线形象、存在安全隐患的天保工程宣传牌78块，美化居民居住环境，提升出行安全；为九龙村更换供水管网14600米、安装智能水表215块，解决了九龙村215户村民安全饮水问题；积极对上争取政策，对近两年全县发展的经济林予以项目资金扶持，为广大林农带来真实惠。

　　县公安局：专项整治解决货车安全管控难

　　针对货运车辆易发生交通事故，威胁到人民群众生命财产安全的难题，县公安局针对事故多发路段开展专项整治，在347国道石板岭路段整改路面、设置标示标牌，安装监控设备、增加温馨提示。9月至10月，交警大队联合公路执法大队深入乡镇、东圣集团、远大汽运等，要求企业从源头加强超载管理，开展安全教育。全县782台中重型货车全部安装了北斗监控系统。

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，县公安局围绕人民群众关心的道路交通安全、校园安全、扫黑除恶、执法规范化等问题，开展领导班子下基层所队、支部党员进社区服务活动，深入基层一线，及时发现问题、挖掘根源所在、列出整改措施，解决了一批群众的忧心事、烦心事。

　　县发改局：用好政策破解景区门票降价难

　　为让更多市民和游客共享旅游发展成果，根据国家、省、市系列文件精神，结合本县实际，县发改局起草下发《县发改局转发市发改委关于扎实做好2019年降低景区门票价格工作的通知》（远发改〔2019〕62号），并对县内实行政府定价的4个景区约谈，沟通督促其按省市要求的降幅降低景区门票价格，同时对景区企业提出的降价拟定方案在县发改局网站发征求意见的公告，在公告期满无异议后，正式下发各景区降低门票价格及有关事项的通知，并督促景区及时更新收费公示，严格落实优惠政策。

　　

　　

　　自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，县发改局注重解决群众最急最忧最盼的紧急问题。落实国家价格政策，通过多次和企业对接沟通，按一定比例降低我县部分旅游景点门票价格，让利于民；筹资近30万元，在双泉村部分通组公路边架设太阳能路灯65盏、新建提水泵房1座，解决群众晚上行路及农田用水困难问题；组织党员志愿者联合村组干部整治双泉小区居住环境，清理生活垃圾5余吨；组织党员到福利院开展“情暖福利院、牵手夕阳红”志愿服务，给养老院的老人们送去了关心和关爱。

　　县市场监督管理局：示范先行破解食品安全知晓难

　　县市场监督管理局推行“物联网+食物快检”食品监管体系，联合食安康（湖北）科技有限公司在远安县第一高级中学、远安县职业教育中心、远安县致远国际幼儿园试点，共建食品安全信息平台及快检室，10月下旬已正式建成投入使用。率先引进了全能型农药残留快速检测仪，能快速、稳定的检测蔬菜水果中的农药残留，并及时通过信息平台发布风险预警信息，家长可以通过手机APP等终端足不出户的知晓每天的检测结果。

　　

　　

　　县市场监管局以学校（幼儿园）食堂安全、健康进餐环境建设为突破口，着力解决群众热切关心的校园食品安全问题，目前执法人员已对全县学校（幼儿园）食堂进行了全覆盖检查，现场快速检测食品200余次，对县一高、职教中心、致远外国语幼儿园分别投入5万元资金进行食堂信息化建设，快检设备已安装到位，已投入使用；已与44个学校（幼儿园）的食堂负责人结对联系，正在逐个开展知识宣讲、检查食堂环境等活动。

　　县应急管理局：齐心协力解决社区居民行路难

　　针对社区居民反映的纪士垭巷泥土路影响行人安全和环境卫生问题，远安县应急管理局及时回应群众关切，主动与社区联系商讨解决办法。11月7日，县应急管理局和航天社区的50多名党员和青年干部一同上阵，齐心协力清理居民出行要道，方便群众便利出行。

　　

　　

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育工作开展以来，县应急管理局主动作为，着力解决群众反映的烦心事、揪心事。截至目前已完成纪士垭巷泥土路硬化工程50余米（后期将继续对硬化路面进行收浆、平整，着力改善社区居民环境和广大居民出行便利）；协调消防大队开展集中送水5次，送水20余吨，解决了瓦仓村人畜饮水问题；完成因灾致房屋倒损群众修缮款项的资料审核和资金报批手续。

　　县委编办：更新设施解决小区住户出行难

　　针对嫘祖社区安居工程小区七号楼雨天居民出行难问题，县委编办积极与社区对接。针对排水设施老化、需重新埋设管道的实际，县委编办立即给予帮扶资金1万元，并协同社区督促施工单位一周时间内完成施工。

　　

　　

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，县委编办以“为民服务解难题”为抓手，主动作为。目前，安居工程小区七号楼已重新埋设排水管道30米，解决了居民雨天出行难问题。完善县乡医疗保障服务体系建设，协调医保局从医疗保障中心派驻七名在编人员到各乡镇便民服务中心办公，打通了为民服务“最后一公里”。

　　县总工会：“预约值班”破解下班时间办事难

　　针对职工提出的“职工群众下班时间办事难”的问题，县总工会经讨论研究后，制定了“预约值班”制度，安排人员在工作日中午和节假日时间值班，接待来办事的职工群众。同时，安排法律顾问每周二坐班一天，协助解决职工来信来访问题。自执行“预约值班”制度以来，共接待来办事的职工群众300余人次，其中来办理资助手续的困难职工100余人次，咨询政策及用工信息的职工群众200余人次，接待信访人员10余人次，处理信访率达100%，切实让广大职工在困难中体会到了工会“家”的温馨。

　　

　　自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，县总工会着力在解决职工群众民生难题的问题上下功夫。下沉身子抓实精准扶贫工作，遍访安鹿村贫困户，免费发放油菜种53.5亩，定期走访慰问贫困户特殊对象乔某，防止其病情反弹。

　　县妇联：“共享大餐”破解家庭教育难

　　10月19日，县妇联积极争取市妇联"家教万里行"公益巡讲走进鸣凤镇，为社区家长们带来期待已久的教育大餐，传播家庭教育新理念，普及科学教子新知识。

　　

　　

　　县妇联聚焦民生实事，针对家庭教育覆盖面不广的问题，创新开展“寻迹最美的家”系列活动，争取省妇联支持，为全县所有中小学及幼儿园1.95万名少年儿童家庭赠送价值711万元的“家长指尖上课堂”。争取“荆楚好父母”等公益项目8场次在远安举行，全县3000余名家长及儿童受益。

　　县残联：情暖校园关爱特殊儿童

　　9月21日 ，县残联全体干部职工会同夫兰茜山里红团队工作人员来到县特殊教育学校，为63个特殊孩子送上了定制的秋季校服，勉励孩子们要珍惜机会，好好学*，自立自强。

　　

　　

　　目前，县残联领办的“为民服务解难题”已基本落实到位。截止2019年11月，已确定了有改造需求的贫困重度残疾人家庭40户，已实地走访32户；发动单位职工运用个人QQ、微信帮助宣传推广、单位职工自发购买贫困户土鸡、土豆、辣椒等农副产品，帮助解决了贫困户农副产品销售难问题。

　　县不动产登记中心：简化流程解决不动产登记办理难

　　县不动产登记中心严格落实《国务院关于压缩不动产登记办理时间的通知》文件要求，将压缩不动产登记时限作为“为民服务解难题”事项清单，以为企业和群众“办好一件事”为标准，加强部门协作，实行信息共享集成、流程集成或人员集成，进行全面流程优化，压缩办理时间，切实解决不动产登记耗时长、办理难问题。截止10月底，已实现与宜昌市大数据管理局数据对接；比上级要求提前2个月实现一般登记5个工作日内完成、新建商品房转移登记2个工作日内完成、实体经济企业3个工作日内完成、查封登记和异议登记即时办结的目标任务。在全面压缩不动产登记时限之前，不动产登记普遍在15个工作日完成，切实减轻了企业和群众负担。