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湖北日报客户端讯(通讯员李青)4月13日,远安农商银行石头店支行成功拦截一起“冒充公检法”类电信诈骗案件,通过警银高效协作,帮助一位七旬空巢老人守住20万元养老资金。 当日下午,一位七旬老人手持5张定期存单匆匆走进石头店支行柜面,要求支取20万元现金,声称用于给儿子购买车辆。柜员受理业务时发现,其中3张存单均未到期,且有一张距离到期日仅剩10天。面对柜员关于利息损失及取款用途的善意提醒,老人态度坚决,执意取款。当柜员进一步询问其儿子联系方式以便核实时,老人表现愈发反常,不仅拒绝提供相关信息,还反复强调“有人会保护我,我什么都不能说”。 经进一步核实,工作人员了解到老人是一名空巢老人,子女长期在外工作。结合其支取大额现金、拒绝沟通、防范意识薄弱等特征,工作人员判断其极有可能正遭受电信诈骗。为确保客户资金安全,网点立即启动“警银联动”机制,迅速向辖区派出所报告。民警第一时间赶赴现场,通过向老人子女、村干部了解情况,判断其正遭受“冒充公检法”类电信诈骗,并与银行工作人员共同对老人进行耐心劝阻,对其开展反诈宣传教育。最终老人意识到自己险些落入诈骗陷阱,对银行和民警的及时制止与暖心提醒连连致谢,20万元养老积蓄得以保全。 下一步,远安农商银行将持续深化警银合作,扩大反诈宣传覆盖面,通过网点阵地宣传、进社区进村组等多种形式,提升群众识骗、防骗、拒骗能力,全力筑牢反诈“防火墙”,坚决守护好人民群众的“钱袋子”。 |