远安北收费站：应急有方显担当 服务至上暖人心

湖北日报客户端讯（通讯员陈婷婷）5月27日下午3时许，一辆小型货车驶入远安北收费站时，突然传来一声巨响，车辆传动轴断裂，车身微微倾斜，被迫滞留在收费广场。

正在广场巡查的收费班长发现后，立即上前询问情况，并迅速启动应急处置机制。立即在故障车辆后方设置反光锥，有序疏导过往车辆，确保现场安全。与此同时，“峡江高山兰”志愿服务队成员协助司机将故障车辆缓慢推移至安全区域，避免长时间占用车道。

志愿者主动帮忙联系附近维修厂，并将司机引导至服务驿站休息，送上饮用水，安抚其情绪。“谢谢你们，要不是你们及时帮忙，我真不知道该怎么办了。”司机连连道谢。

经过近两个小时的维修，故障车辆终于恢复正常。临行前，志愿者再次叮嘱司机注意行车安全，出车前务必做好车辆检查。

远安北收费站圆满完成本次应急处置工作，积累了宝贵实战经验。站所始终秉持“予人兰芝，手留余香”的服务理念，在一次次帮扶救助中传递温情与善意。接下来，我们将持续推进“平安宜路”建设，用心为过往司乘打造温馨、便捷、安全的通行环境。