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距离上次发帖这家燃气公司申请报装问题后已经过了又快一个星期了,今天终于等到了答复,果不其然,在各大网友们意料之内,又是各种说辞各种推脱! 在此,我想问贵公司,最开始你的第1个理由说是多年前有个别居民不同意走管道,无法施工,然而我们跟你们工作人员一起现场核实调查,所有居民明明都同意走燃气管道,你们工作人员也说马上回去做核算,并会安排施工,然而一个月过去紧接着给我们第2个理由,说核算还没有做完,领导还没给指示,我想请问贵公司这是什么核算,就九户居民的天燃气核算将近一个月都没做完?后来又给我们这些居民第3个理由领导来看了,并承诺不久就会施工,让我们等,一直到现在几个月了,除了打太极,就是找理由。
还有,贵公司在我发帖之后你回复说节后会第一时间与我见面沟通,然后,不知道贵公司元旦法定假几天,到今天下午四点才给我一通电话,给我的第4个新理由,说报装的户数只有两户,据我所知,18号就有两户报装,其中一户都已交钱多年,22号一户报装,24号一户报装,3栋房子里面就有四家安装的,我反问你们工作人员,如果是只有两户报装难道你们就不搞了?就懒得搞了?然而又搬出第5个理由,说我家是内厨房,因为你们当时现在核实调查后承诺可以安装并使用天燃气,所以厨房和卫生间都已改成天燃气用具,现在你们却说我家是内厨房,不能使用,在此我想问,这条街的房屋设计,室内格局都是一样,都是室内厨房,为什么别人能开通?我家就不行?更有几户居民室内安装了长达一二十米的的天燃气软管,这又怎么又能行?我家厨房外面就是天井,厨房安装天燃气的条件我样样具备,安装的是实体门,净高也大于2.2米,厨房通风条件也具备,再者我已明确表示,我家厨房不用天燃气,只开通卫生间的天燃气就行了。你们又给第6个理由却又说费用太高,请问,你们现场来看了天燃气管道就在隔壁临沮苑小区,从那边过来不到十五米?除了要从临沮苑过珠宝郡中间这条不到几米宽的公路要挖,其他都是顺着墙走的管道,难道费用高达几十万?上百万?而且,在等你们承诺施工期间,这条路是重新修整并铺了沥青,在铺路期间,我们也多次催促你们要安装管道的话就可以一起施工,你们却毫无动作,还口口声声说随我们这些居民去哪里投诉举报,周围要报装的邻居每天都会过来询问进展如何,什么时候施工,你们却明故意刁难,故意针对,明摆着就是不想搞!
从我们报装到现在,已经几个月了,等来的就是这样一次又一次的糊弄,一次又一次的欺骗!中燃的监管部门,你们跟他们难道也是穿一条裤子的?你们也口口声声说后续会加强对他们的监管,确保服务规范,就是这样任由他们这样欺骗糊弄老百姓?难道真的需要我们这些需要开通天燃气的居民提着好烟好酒来给你们贵公司拜早年? |