湖北远安：“社银合作”全覆盖 便民服务“一站式”

湖北日报客户端讯（通讯员伍玉华、虞顺意）为解决基层群众办理社保业务多地跑、折返跑等难点问题，远安县以优化营商环境为抓手，通过数据共享、数据直连，实现了全县117 个村居“社银合作”服务网点全覆盖。

“原来半天、一天才能办好的社保业务，现在在家门口就能办！”今年66岁的高大凤，家住大山深处的远安县嫘祖镇望家村。前不久她办理养老金领取业务时，发现自己的社保卡丢失了，焦急的她来到了村里的农商银行网点。在社银合作服务窗口，工作人员十分钟就帮助完成了社保卡挂失、补办等业务。当天，高大凤拿着补办的社保卡在柜员机领取到了8月份的养老金。

村民办理社保业务体验感升级，源于远安县深入推进“社银合作”服务。今年以来，远安县人社局积极与当地金融企业对接合作，共同打造“社银合作”标准化服务网点。通过数据共享、数据直连，推动社保业务办理向村居一级延伸。

目前，远安县共建设“社银合作”服务网点141个，实现了117 个村居全覆盖。县人社局通过将人社基本公共服务信息系统、政务服务平台与银行柜员机的系统对接，授权银行工作人员内网办理,群众在银行网点可自主选择窗口办、掌上办、网上办、自助办，充分享受到网点银行与人社窗口的同标准服务。

经过分析研判，远安县人社局还综合服务对象覆盖地域、人口密度、办事频次、城乡差异等因素，将“社银合作”服务网点合理划分为 A、B、C、D四类，可通办社保卡业务、灵活就业人员参保缴费等事项60余项。

截至目前，远安县“社银合作”服务网点累计服务群众5万余次，实现了社保业务“就近办”、“多点办”、“快速办”，成为当地持续优化营商环境的生动实践。

下一步，远安县人力资源和社会保障局将通过加强硬件配置、人员配备、业务培训、风险防控等举措，不断完善社银合作网点服务事项，逐步将惠农资金发放、创业担保贷款、居民参保缴费、待遇领取资格认证等业务帮办、代办服务下沉到一线，打通服务基层群众的“最后一公里”。

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