远安县鸣凤镇航天社区：屋顶漏水使民愁 航天“格格”解民忧

湖北日报客户端讯（通讯员宋月赟、但素颖）八月下旬，星球公司家俱厂小区宿舍居民到航天社区反映问题，网格员魏媛热情地接待了居民，并了解到此次居民过来的诉求是请社区协助解决嫘祖路2号附3至嫘祖路2号附22号屋顶漏水问题。

据悉，此房屋共4层，是远林集团在1997年建立，当年1-3层房屋合计20套出售给私人，第4层作为远林集团仓库使用，在2002年6月远林集团破产后由星球公司接手继续作为仓库使用。六月中旬，因屋顶蓝色彩钢瓦错位导致下雨漏水严重，居民主动联系到星球公司负责人，但经过两个月协商，事情并没有取得实际进展，因此请求社区协助解决屋顶漏水问题。

整理好相关信息后，网格员、社区党委书记以及治调主任一道前往实地查看情况，发现情况属实，而且居民的墙壁以及地板已经被泡大半。社区党委书记立马组织班子成员开会讨论，迅速做出统筹安排并将该小区情况上报鸣凤镇。9月4日在各单位、企业、居民代表的共同协商下，就整改方案达成一致。居民代表谭先生、王先生在协商会结束后立马号召1-3楼居民进行筹资，为推动筹资工作顺利完成，尽快减少楼下居民财产损失，网格员主动与居民代表一起多次上门做工作，最终筹齐4万元维修资金，使得维修工程能够快速推进。11月初，维修工程顺利结束，居民代表谭先生在验收签字后表示：“非常感谢社区领导的帮忙，小魏，麻烦你了，我们的问题终于得到解决了，下雨天再也不用担心了，我代表1-3楼居民再次对你们表示感谢。”

此次屋顶漏水问题的顺利解决，离不开居民群众的积极参与和支持，也充分体现了社区为民办实事的信心和决心。下一步，航天社区将持续以居民急难愁盼问题为导向，坚持“以百姓心为心”，全心全意为居民服务，提高居民群众的获得感、幸福感、安全感。

不管你信不信，反正我是信了。

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