鸣凤镇政务服务中心：养老认证送上门，暖心服务添薪柴

湖北日报客户端讯（通讯员陈焱琳、曾卿）近日，鸣凤镇政务服务中心接到辖区居民肖爷爷的求助电话，在电话里，老人说自己已年过耄耋，在家中不小心摔倒，现在正在住院，在规定时间内无法到政务服务中心进行认证。

在了解情况后，为保障老人的养老金能顺利发放，工作人员周梦洁、陈焱琳在午休时间抵达肖爷爷的病房，通过扫描面部信息核对身份真实性，完成认证流程。“太感谢你们了，天气这么冷，还辛苦你们专程跑一趟！”肖爷爷握着工作人员的手连连道谢。家属们也对他们表示衷心的感谢，上门认证既能让肖爷爷安心在医院治疗，又解除了他们的担忧。

下一步，鸣凤镇政务服务中心将持续坚持“以人为本、温馨服务”的工作理念，关注群众特殊服务需求，推行多样化服务，为广大群众提供更加暖心、用心、贴心的政务服务。

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