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湖北日报客户端讯(通讯员 杨静 宋洋)“警察同志,我好像被骗了!”3月2日15时许,当阳市公安局坝陵派出所接到了张先生的求助电话。民警迅速赶往慈化集镇农村商业银行,并在途中联系张先生,让他千万不要给陌生人转账。 “我什么都没干,就扣了我300多元,是不是骗子干的?”张先生将手机拿给民警,民警发现,钱是被“平安财险”第三方平台扣除的。经了解,前段时间,张先生无意间在“抖音”上看到了如何购买农村保险的视频,于是就利用“支付宝”购买了相关保险。 “我就购买了一次,它现在没经过我的同意就又扣了我的钱!”虽然并不是真的被骗子骗走了钱,但钱悄无声息地被扣除,张先生还是不能接受。 民警仔细检查了张先生的手机,发现张先生在第一次购买的时候,因为并不是很懂相关的程序,在不知情的情况下开通了自动续费,现在保险到期,自动扣费348.70元。 在了解情况后,民警立即和银行工作人员一起通过张先生手机向支付宝APP提起申诉退款。2个小时后,张先生被扣的钱被全额退回,民警又帮助张先生关闭了自动续费的功能。 民警提醒,因为现在很多手机软件APP都有会员、保险等自动续费功能,为避免自动扣费,建议关闭手机软件相关功能,要提高警惕意识和安全意识,不要点击陌生短信和网址链接,不要给陌生人转账,以免造成财产损失。 |