远安县鸣凤镇解放社区：邻里纠纷扰安宁 “格格”耐心来调解

湖北日报客户端讯（通讯员李姣姣）“楼上邻居总是不讲卫生，将痰吐得到处都是，而且楼上天天早上和晚上敲敲打打，我们周边邻居都不堪其扰。”近日，家住远安县东门路7号的杨阿姨的吐槽道。

为了解决问题，网格员来到小区，详细了解了事情的来龙去脉。家住4楼的老人家因病来到城里，居住在儿子家中，因生活*惯的不同，外出时偶尔喉咙不舒服就将痰随意吐在楼道中，加之老人家年纪大，耳朵不好，在家中看电视、拖动椅子、桌子声音都很大，因此给周边邻居的生活带来了影响。网格员得知情况后，先是耐心安抚了杨阿姨情绪，并联系了楼上住户的儿子李先生说明了情况，李先生承诺以后会多注意。一场矛盾纠纷因网格员的及时介入而得以有效化解，邻里关系也得到了进一步的改善。

邻里之间难免产生纠纷，而网格员就是其中的润滑剂。下一步，解放社区的网格员们将以真诚的态度、十足的耐心，让矛盾纠纷在格内化解，努力实现“小事处置不出网格，大事化解不出社区”的目标，守护网格和谐，贡献网格力量。

用当阳话来说，列叫拘隅。