倾心调解化纠纷 锦旗致谢述真情

湖北日报客户端讯（通讯员尹芯恬、徐仕杰）“感谢政府感谢党，为我们解决难题。”5月7日，昔日的信访人郭某将一面写有“为民办事关怀备至，为民排忧情深似海”的锦旗送到了嫘祖镇信访办，以此表达对信访办帮助调解矛盾的感谢之情。

2023年，信访人郭某夫妻来到了嫘祖镇信访办寻求帮助，“现在我实在无力支付工人工资，工程款也还没打下来，请政府一定要帮帮我们啊！”原来，因郭某在承接工程时所签订的合同内容模棱两可，导致引起了经济合同纠纷。

嫘祖镇信访办了解情况后，迅速成立专班召集矛盾双方进行协调。但由于合同中的各项条款都不明确，在矛盾双方协调无果后，协调专班为郭某提出了通过法律途径解决解决的建议。

经协调专班近十个月的不懈努力，郭某垫付的农民工工资及钢筋附件款，经法院一审二审判决生效，于4月22日已全部支付。

“收到锦旗是对嫘祖镇信访工作的肯定，更是对嫘祖镇信访干部的激励，我们将继续秉承为民解难、为党分忧宗旨，及时回应群众关切，解决群众急难愁盼问题。”嫘祖镇信访干部说道。

下一步，嫘祖镇将提升实质化纠纷化解能力，努力为人民群众提供更好的调解纠纷服务，为嫘祖镇经济社会高质量发展保驾护航。

为民办事，百姓拥护

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