当阳：一封感谢信 浓浓医患情

湖北日报客户端讯（通讯员 杨玉娟）近日，当阳市中医医院心血管科收到了一封患者的感谢信。信的篇幅不长，却字字朴实，真情流露，表达了患者及家属对该院心血管科医护人员的认可和感激之情。

据了解，该患者10年前因剧烈咳嗽导致晕厥，当时并未在意。此后10年间常有咳喘发作，在当地卫生院及上级医院治疗多年，但效果一直欠佳。近期，患者再次因剧烈咳嗽导致晕厥，其家属携患者来到当阳市中医医院就医。住院期间，科主任和主管医生每天与患者家属及时沟通治疗情况。医疗团队结合中医诊疗手段通过辨证论治，运用经典名方，使患者的症状迅速得到了缓解，医生良好的专业素质和高效的诊疗效果让患者倍感安心。

“想患者之所想，急患者之所急，把好的服务融入诊疗细节里，这正是‘改善就医感受 提升患者体验’主题活动所倡导的。当阳市中医医院心血管科将继续为患者提供‘个性化服务’，依据不同群体患者特点和需求，制定个性化的诊疗和护理服务方案，及时回应患者诉求，不断提升就医体验。”该院心血管科主任吴华感慨地说。

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