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湖北日报客户端讯(通讯员吴靓、王昕)“我家阳台的栏杆,已经锈得不行了。”“小区里这样的情况很多,我也提到过这个问题。”“希望物业尽快解决”。近日,在东庄坪社区的一个居民群里,居民黄女士将自家阳台护栏的照片发到群里,图片中的护栏由于长期的风雨侵蚀,已变得锈迹斑斑,有些地方甚至已经断裂,引起了群内业主的热议。 
断裂的护栏是这个商住小区里不少居民的“心病”,可能随时会掉落,存在很大的安全隐患。小区居民希望物业进行统一的更换维护,可这将是一笔很大的开销。东庄坪社区工作人员得知后便联合物业对反应强烈的几户居民进行走访了解情况,还通过咨询县住建部门和专业律师,了解到阳台护栏是属于业主的私有部分,需要业主自行维护。 通过入户走访和耐心地解释,居民们的态度也开始发生变化。经过反复沟通,居民黄女士开始自发地在群里组织统计情况,建议有需要更换护栏的居民可以报名一起更换,后期将统一联系施工团队,商议团购价。 从“求助他人”到“自主解决”,东庄坪社区一直注重发挥居民自治的作用,并从旁协助、提供必要的帮助。如今,栏杆锈蚀的糟心事,变成了居民自己的上心事。有了居民的自我参与,增进了邻里理解、拉近了邻里距离,多方携手共建环境优美、温馨和睦的美好家园,营造出了共谋共建共管共评共享的社区治理格局。 |