远安县民政局扎实推进居家和社区基本养老服务提升行动

湖北日报客户端讯（通讯员 刘雯）今年以来，远安县民政局以满足老年人居家生活照料、康复护理等需求为核心，创新思路、多措并举，扎实推进居家和社区基本养老服务提升行动，不断提升老年人获得感、幸福感、安全感。

推进适老化改造。通过对老人能力、生活需求及居室环境实际情况进行综合评估,制定“一户一策”改造方案，对符合条件的80名经济困难、失能老年人家庭进行适老化改造，包括地面防滑处理、高差处理，配置护理床、加装安全扶手、助浴设施等适老化设备，满足老年人居家生活照料、起居行走、康复护理等核心需求。同时为老年人家庭安装了智能手环、智能门铃、紧急呼叫器等智慧助老设备，实现对居家老年人的智能看护，进一步提高了老年人生活的便利性和安全性。

开展上门服务。引进第三方服务机构，由养老护理员、医护人员、社会工作师、心理咨询师、康复理疗师、营养师等专业人员组成的服务团队为180名城乡低保对象中的失能老年人提供每周1次上门服务，对80名中度以上失能老人开展每月1次家庭养老床位服务，服务内容包括生活照护、基础护理、探访关爱、健康管理、委托代办、精神慰藉等。截至目前，共提供居家上门服务2446次、家庭养老床位服务236次。

做好质量监测。远安县民政局充分发挥统筹指导作用，联合乡镇、村居对适老化改造项目进行实地检查，了解老年人对适老化改造设施的使用感受和意见建议，对发现的问题及时落实整改，确保改造项目质量达标、切合实际、让老人满意。同时，通过电话抽查、走访调查等方式，对享受居家上门服务的老人进行满意度测评，不断完善服务，努力满足老人们多样化、多层次服务需求，把惠老政策落到实处，提高民生工程满意度。