鸣凤镇解放社区：上门办理优待证 情暖退伍老人心

湖北日报客户端讯（通讯员张曦）为给辖区年岁高、行动不便的退伍老兵做好优待证办理工作，鸣凤镇退役军人服务站与解放社区工作人员、网格员一道来到退伍老人张克龙家，为他办理优待证。

在办理过程中，网格员耐心地向老人解读相关政策，并认真核实老人提供的身份证、户口簿和退伍证明等资料，确保信息完整准确。资料核对完后，工作人员与老人拉起了家常，询问了老人近期身体、生活状况，认真听老人讲述了当年的光荣岁月，让老人深刻感受到党和政府以及社区大家庭的温暖关怀。

后期，解放社区将继续扑下身子沉下心，通过上门服务等形式把“我为群众办实事”做好做优，切实打通为退役老兵服务的“最后一公里”。

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