远安县烟草专卖局持续提升知音通系统运行质量

湖北日报客户端讯（通讯员易治成）为持续提升知音通系统扫码运行质量，确保客户真扫实扫，近日，远安县烟草专卖局（营销部）积极开展知音通系统扫码运行“回头看”。

营销人员通过实地走访，详细了解客户在切换知音通系统后，使用过程中出现的共性难点问题，现场查看近期的扫码笔数、扫码时段、店铺库存等数据，并从商品的购销存查询、会员积分管理、快捷键操作等方面逐一开展演示指导。同时，现场盘点客户实际卷烟库存，核查账实相符情况，进一步宣传知音通系统对提升店铺经营的益处，引导客户自觉做到真扫实扫。

下一步，远安县局（营销部）将持续细化知音通系统服务指导工作，切实提升数据采集质量，真正让客户有理念、能精通，切实提升客户数字化经营能力。

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