远安：涉“林”起纷争 司法五步解

湖北日报客户端讯（通讯员王宇）远安素有小林海之称，全县森林面积达162万亩，森林覆盖率74%。在推进乡村治理大格局中，民间山林纠纷偶起波澜，县司法局充分发挥人民调解功能，五步施策展担当，不断绘就山林和谐新画卷。

躬身入局，做纠纷源头的“侦察兵”

民间山林纠纷往往涉及复杂的历史背景、土地权属变化以及村民之间的长期矛盾。县司法局指导各乡镇司法所在开展人民调解工作过程中，要求工作人员坚持做到深入调查，摸清底细，一线人员务必深入纠纷发生地，一方面通过走访当地村民、查阅历史档案、了解山林的实际使用情况；另一方面通过与各方当事人的沟通交流，全面掌握纠纷的来龙去脉，为后续的调解工作奠定坚实的基础。例如，在花林寺镇的一场山林土地纠纷调处中，该镇司法所联合镇综治中心各部门深入一线实地勘查，走访各方全面把握事件真相，最终成功化解纠纷。

法治为基，当公正调解的“定盘星”

县司法局工作人员始终坚持以法律为准绳，在调解过程中向当事人宣传相关法律法规，让双方明白自己的权利和义务。对于山林纠纷中涉及的《森林法》《土地管理法》等法律法规，工作人员会结合具体案例进行深入浅出的讲解，使当事人认识到依法解决纠纷的重要性。同时，调解人员会严格按照法律程序进行调解，确保调解结果的公正公平。在调解过程中，不偏袒任何一方，充分听取双方的意见和诉求，以客观、中立的态度进行协调，赢得了当事人的信任和尊重。

多方携手，成矛盾化解的“聚合器”

山林纠纷的解决往往需要多个部门的共同参与。县司法局在调处山林矛盾纠纷中坚持整合力量、同向发力，积极与林业部门、属地村委会等单位沟通协作，形成工作合力。林业部门可以提供专业的山林测绘、权属认定等技术支持；村委会则熟悉当地村民的情况，能够更好地发挥协调作用。通过多方联动，共同解决山林纠纷，提高了调解工作的效率和成功率。例如，河口司法所在县司法局的指导下，流动调解工作室队伍采取“3+X+Y”构成模式（“3”即为乡政法办、派出所、司法所工作人员，“X”即为矛盾所涉及分管部门，“Y”即为村干部、道德理事会、村民代表、网格员等成员。）集中整合政府资源，充分发挥各方力量，依法、及时、有效、就地化解山林纠纷。

用心用情，为关系缓和的“润滑剂”

山林纠纷调解工作当事方往往情绪较为激动，调处过程需要耐心和细心，县司法局工作人员坚持以高度的责任感和敬业精神，认真倾听当事人的诉求，理解他们的情绪。在调解过程中，注重沟通技巧，采用温和的语言和方式，缓解当事人的紧张焦虑及对抗情绪，引导他们理性对待纠纷。对于情绪激动的当事人，及时引导保证充分时间让他们发泄情绪，然后再进行耐心的劝导和解释。通过良好的沟通，拉近与当事人的距离，为调解工作的顺利开展创造了条件。例如，旧县司法所坚持从细微处着手，泡好服务“三杯茶”，对待山林纠纷，主动对接，泡好一杯“暖心茶”，解忧止纷，泡好一杯“舒心茶”，释法明理，泡好一杯“凝心茶”。

复盘自省，筑长效机制的“压舱石”。

复盘总结是建立长效机制的“压舱石”，县司法局坚持注重总结经验教训，注重方法提取举一反三，以此来不断改进调解工作方法。具体表现在对成功调解的案例进行分析总结，提炼出有效的调解技巧和方法；对未能成功调解的案例，反思存在的问题和不足，以便在今后的工作中加以改进。同时，县司法局还适时指导各司法所强化对工作人员的培训，提高他们的业务水平和调解能力，为更好地开展山林纠纷人民调解工作提供保障。例如，鸣凤司法所邀请律师作《如何当好一名调解员》专题培训，嫘祖司法所持续不断的组织开展涉“铁”调处现场提能以及洋坪司法所和茅坪场司法所就如何制作规范合法的人民调解协议对17个村(居）治调主任作专题辅导和案例释法。

山林起波澜，纷争待化解。远安县司法局积极行动，五曲合奏传法音止纷争，为促进乡村治理有效和谐稳定贡献司法力量，不断绘就人与山水林田和谐共生新画卷。

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