鸣凤镇航天社区：小树枝成大隐患 “格格”处理解民忧

湖北日报客户端讯（通讯员魏媛）“门口这棵树的树枝终于彻底清理了，再也不用担心刮大风把屋顶的瓦片刮掉了，真是特别感谢航天社区网格员和七彩园林的师傅们。”家住凤翔路169号的王阿姨高兴地说道。

近日，航天社区第六网格网格员魏媛接到辖区居民王阿姨的电话，反映凤翔路上有树枝生长到屋顶，遇到极端天气就会扫落屋顶上的瓦片，存在较大安全隐患，希望有关部门能帮助解决。航天社区网格员小魏第一时间在居民群发布安全提示，提醒居民雷暴大风天气尽量绕开行走，随后及时联系园林师傅到现场查看，对修枝方案进行现场商定。最终经过两个多小时的施工作业，及时消除了安全隐患，获得居民的一致好评。网格员小魏表示，在今后的日常巡查中一定会尽力帮助辖区居民，让居民切实感受到便利与贴心服务。

下一步，航天社区将继续深化网格日常巡查制度，通过网格巡查员常态巡查走访、收集社情民意和解决关系群众实际利益的问题，形成“人在网中走，事在格中办”的管理格局，打通服务群众的“最后一公里”。

正能量！顶起！

点赞！支持！