鸣凤镇：上门办理残疾证 贴心服务暖人心

湖北日报客户端讯（通讯员王昕）“感谢大家上门来给我儿子做鉴定，帮忙办理残疾证，送到家的服务太暖心了。”鸣凤镇双利村村民孙大妈激动地说。为了使更多符合条件的残疾人能够及时享受到扶残助残优惠政策，10月14日，鸣凤镇联合远安县人民医院开展上门评残办证“零距离”服务，打通服务群众“最后一公里”。

据悉，孙大妈的儿子因身体原因长期无业在家，且本人性格十分内向，不愿意与外界接触，需要长期服药调养，但如今老两口年事已高，也无稳定的收入来源，生活较为困难。在了解其基本情况后，鸣凤镇便同县人民医院医生上门详细了解孙大妈的儿子身体状况，查看病历资料，并进行相关的检查。随后，按照相关程序进行信息采集并向家属讲解各项惠残政策，耐心解答家属问题。“我们上门服务，让群众少跑点路，尽可能地方便他们，而且后续我们也将尽快为其申请残疾证及社会救助，切实兜住、兜准、兜好困难群众的基本生活。”鸣凤镇工作人员说道。

截至目前，鸣凤镇已累计为81户困难群众提供主动服务。下一步，鸣凤镇将全力推行助老帮办、助残帮办等全方位、多层次的“帮办代办”服务，努力做群众的知心人、贴心人、暖心人。

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