远安县旧县镇：开展残疾人居家托养服务“回头看”

湖北日报客户端讯（通讯员常仔华、陈欢）近日，远安县残联携手旧县镇社会事务办深入残疾人家庭，开展居家托养服务“回头看”活动，实地了解服务落实状况。

在回访过程中，工作人员每到一户，都会与残疾人及其家属进行亲切交流，详细询问居家托养第三方服务机构的服务态度、服务频次以及实际效果，认真聆听他们的意见和建议。同时，工作人员查看第三方服务记录单，逐一核对助洁、助浴、助行、康复指导等服务项目的完成情况，确保服务内容真实、规范且落实到位。此外，工作人员还向残疾人及其家属宣传最新的残疾人保障政策，解答他们在政策享受过程中遇到的疑问。

此次回访不仅对第三方服务质量起到了有效的监督作用，还搭建起了精准服务的沟通桥梁。下一步，旧县镇将根据收集到的需求优化服务流程，推动居家托养服务从“普惠化”向“精细化”转变，切实让残疾人感受到党和政府的关怀与温暖。