鸣凤镇鸣凤社区：一拐杖解急难 十分心暖夕阳

湖北日报客户端讯（通讯员徐怡）近日，鸣凤社区高龄老人陈爷爷因腿脚不便，急需一根拐杖辅助日常行走。由于子女不在身边，老人独自外出购买困难，这一实际需求被社区工作人员及时知晓。随后，社区迅速响应，工作人员主动化身“跑腿员”，将一根崭新的拐杖送到了老人家中。

在获悉老人需求后，社区网格员第一时间上门走访，详细了解情况并耐心安抚老人情绪。工作人员随即与街道相关部门、残联等机构取得联系，认真咨询老年人辅助器具的申请政策与具体流程。为确保老人能尽早用上拐杖，社区安排专人跟进申请进度，并多次通过电话向陈爷爷反馈办理进展。

经多方协调，拐杖很快申请成功并完成配送。送达当日，社区工作人员与网格员一同前往陈爷爷家中，耐心为其调试拐杖高度，详细讲解使用方法和安全注意事项，并反复叮嘱老人行走时注意防滑、慢行。

社区负责人表示，为高龄、独居、残疾等特殊群体提供精准、及时的帮扶，一直是社区工作的重点。此次助老服务，不仅切实解决了老人的出行难题，也传递了社区的温暖与关怀。未来，鸣凤社区将持续关注辖区老年居民的生活需求，努力做好居民的贴心人、暖心人，让“有困难找社区”成为大家最安心、最信赖的依靠。

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