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当阳打通服务农村群众“最后一公里” 本网讯:近日,当阳市河溶镇民新村三组村民牛某与毛某因田界纠纷引发矛盾,该村网格员夏金花在管理平台中调出两家农田的相关数据,并来到现场用皮尺丈量比对后,一起纷争就此结束。
当阳市推行农村“组织网格化、自治规范化、服务综合化”,构建农村电子村务、电子学务、电子商务、电子服务综合平台,初步形成“三化四务”农村社会治理体系,实现了村级组织公共服务体系“四个全覆盖”(网格化管理、群众办事不出村、一站式网上便民服务、信息化村村通)。通过信息录入,将服务区内的家庭类型、人员组成、联系电话等基础信息录入管理平台。深入实施电子政务进村(社区),推进便民类审批项目下放,实现了村级前台受理、部门后台审批、村级前台办理回复。
在推行网格化社会管理过程中,该市从各村(社区)常住人口中,选聘了1010名威望较高、热心公益的村民小组长、离退休干部、退伍军人担任网格员,通过走家串户,一边收集社情民情,为群众排忧解难,一边协调邻里关系,及时堵塞防范漏洞、化解矛盾纠纷,将网格化管理融于社会化服务之中,打造了便民服务新格局。
前不久,两河镇赵闸村网格员汪世贵在走访中,发现村民汪世平种植的10亩包菜因销路不畅即将烂在田里,便及时帮助找销路,避免了损失。如今,“有事找网格员”成为该镇村民的共识。该市创新办还整合了71项服务事项,其中27项可以在村级直接办理。以供销社农村网点为依托,整合了金融、人社、通信、供电等部门资源,村民取存款、刷卡消费和领取社保金不出村。
目前,农村一站式网上便民服务体系已覆盖到该市170个行政村(社区),“格格”可向农民提供各种代办协办服务,为农村老人支取养老金100多万元,为村民代缴各类费用200多万元,使农民只进一扇门,只找一个人,打通了服务农村群众的“最后一公里”。今年,该市将划拨资金140多万元,对20家试点和100家新增网点进行系统升级,年底前将全部投入使用。
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