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远安政府网讯(融媒体记者周鑫玉、周姿含)在抗击疫情这场没有硝烟的战争中,有这样一群人,她们没有亮眼的职业称谓,没有特制的防护装备,一只普通口罩、一张街坊都熟悉的面孔、夜以继日的奔走在大家小巷。她们是一群“娘子军”,他们是社区网格员。 杨艳丽,41岁,是远安县东庄坪社区第四网格的网格员。记者见到她的时候,她已连续奋战了15天。 虽然苦一点,但这份工作很有意义 “我们社区共有常住人口有2400余人,辖区有21个小区,外地返乡人口也比较多,所以说压力很大。”杨艳丽说,每天早晨7:00出门,晚上11:00后回家,自己和 “战友”们默默在坚持。 “其实也还好,就是脚有点疼……”在前往老红阳家属区的路上,杨艳丽打趣的说道。她今天去,是为了给小区的李婆婆送去治疗牙疼的药。为了让居民安心“宅家”,杨艳丽制作了“居民需求登记簿”,每天上午到小区各楼栋间“吆喝”,有需求的居民便会在窗口给以回应。 除了为居民‘代购’,杨艳丽每天要做的还有很多,辖区入户排查、防疫知识宣传、武汉返乡人员体温检测,每一项工作都容不得半点松懈。 “关键时刻,疫情防控等不得……”杨艳丽说,虽然辛苦一点,但深知这份工作很有意义。 希望辖区居民都理解我们 社区人员复杂,防疫工作也复杂,难免会遇到群众不理解不支持的情况,与群众打交道,有时候也会“辣”味十足。 年前在返乡人员摸排时了解到辖区一位居民刚从武汉回来,杨艳丽便上门沟通,要求居家隔离14天,正准备给她宣传防疫知识,不料吃了“闭门羹”。 “我不用你管,你别来打扰我了!烦死了!”居民犀利的话语不仅让人尴尬,更是给防疫工作增添了一个难题。杨艳丽一度心情很失落,在返回的途中对这件事进行了反思。 “回家想了很久,希望辖区居民都理解我们,工作方法得换!”经过反复的琢磨,杨艳丽换位思考,以该居民的女儿为突破口,动员其家庭内部成员提升对疫情防控的认识。功夫不负有心人,通过再三的沟通与宣传,邓女士态度有了很大的转变,配合居家隔离并主动每天上报体温情况。 不仅仅是温暖,还有愧疚与心酸 “妈妈最近风湿犯了腿很疼,但家里的活儿我基本帮不上忙……”谈到“家”,杨艳丽欲言又止。 杨艳丽的老公也是一名基层工作者,为了抗击疫情每天早出晚归。两夫妻携手抗疫,家里留下了70岁的母亲和上初中的儿子。 “我相信儿子会自觉学*的!”杨艳丽说,孩子的老师在家长群布置作业,需要家长督促并辅导孩子完成作业,但她的确没时间,所以向老师说明了情况将儿子拉进了群,让孩子自己做自己的“家长”。 每晚回家,年迈的母亲会做好饭菜给杨艳丽夫妇当“宵夜”。这顿饭,对杨艳丽来说,不仅仅是温暖,还有愧疚与心酸。 苦中有甜,这就是我的动力 在工作人员的带动下,越来越多的群众加入到抗疫队伍。60岁的刘阿姨从被劝导者变为“劝导员”,主动对居民进行防疫知识宣传;辖区李女士主动捐赠口罩100只,赵先生主动捐助抗疫资金10000元;78岁的郑奶奶为值守人员送来了热腾腾的姜茶…… 杨艳丽说:“苦中有甜,这就是我的动力!相信大家共同努力,一定会战胜疫情!” 在鸣凤镇东庄坪社区,有4名“格格”像杨艳丽一样奋战“疫”线,远安城区,共有60多名“格格”面对疫情英勇“逆行”。向她们致敬! |