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湖北远安网讯(融媒体记者窦立民、安晓宇 通讯员张婷)疫情防控期间,提倡少出门不出门,但如有参保单位和群众急需到业务窗口办理社保业务怎么办呢?远安县社会保险管理局社保业务经办大厅,采取线下转线上的方式开展网上办、掌上办、电话办、邮箱办,积极推行社保业务“不见面”办理,最大限度减少人群聚集的传播风险。 在县社保业务经办大厅,记者看到,空旷的大厅内几名工作人员正在有序地开展工作,但并没有看到前来办理业务的群众。那么,疫情防控期间,遇到养老金发放、退休手续办理等社保急需业务怎么办呢? 社保局工作人员韩兴满说:“我们按照市里要求,我们今年上班主要就是要保证养老金足额发放,我们每个月在15号左右要发到退休人员手中。” 据工作人员介绍,对于疫情期间的业务办理,社保局结合实际制定了专门的工作方法。因为疫情影响办理退休手续的职工,不影响其退休待遇,等到解除疫情以后,将按正常退休的标准,补发养老金。 不仅如此,针对业务工作实际,社保局开通了网上办理、邮箱帮办、延时办理、电话办理等多种应对方法。 参保单位及参保个人可通过湖北政务服务网、“智慧人社”网厅、“宜昌人社”微信公众号等渠道进行网上业务办理;不能网上办理的,可拨打电话0717-3812156、0717-3821871咨询办理。
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