远安供电公司职工诉求服务中心揭牌

创新方式听诉求 多种途径解难题

远安供电公司职工诉求服务中心揭牌

三峡晚报讯（通讯员张驰）近日，国网远安县供电公司组织开展的职工诉求面对面活动如期举行，远安供电公司职工诉求服务中心也揭牌正式投入运营。

职工诉求面对面活动通过现场提问、网络视频、线上对话等方式进行，在1个小时左右的活动中，收到职工关于薪酬社保、人才培养、工会活动、后勤保障等诉求事项9条，由公司总经理付荣和相关部门负责人进行一一现场答复，提出解决策略、落实方案，做到面对面交办，面对面答复，面对面反馈，现场不能解决的由相关部门核实后予以回复办理，保证职工的问题能得到及时解决。

“这次活动是公司职工诉求服务中心成立后的首次面对面活动，采旨在切实为职工办实事、做好事、解难事。”国网远安县供电公司党委书记武从祥介绍，“后期，诉求服务中心将长期开放，大家可以通过多种方式反映诉求。公司党委、工会也将不断探索创新工作方式方法，主动深入基层倾听职工需求与合理化建议，服务职工美好生活，促进企业和职工共同发展”。

据悉，国网远安县供电公司为推进职工诉求服务中心建设，早规划、早安排、早落实，自今年复工复产后第一时间启动中心筹建工作，成立职工诉求服务中心办公室，健全领导机制，明确职责分工；设立专用邮箱、专线电话，发放诉求手册、诉求信息卡等，畅通诉求渠道，广泛征集职工诉求意见及建议，按照“统一受理、集中议事、责任归口、跟踪督办、受理反馈、定期汇报”闭环管理的工作流程，引导职工依法合理表达诉求，规范化、标准化办理职工诉求事项，积极稳妥有序地推进建设工作。