东门楼社区打造“无电诈社区” 一人一群全天服务 线上线下全域宣传

东门楼社区打造“无电诈社区”
一人一群全天服务 线上线下全域宣传

以社区民警为核心、网格员和下沉干部为主力，社区从街巷到门栋无缝对接，社区居民、辖区单位（企业）全员参与； 从行业到社群一对一咨询服务、线上线下多形式宣传全覆盖。在这一机制的作用下，东门楼社区以反电诈为基层社会治理突破口的社区治理创新之路正在形成。

反诈宣传 刻不容缓

9月24日上午，当阳市玉阳街道办事处东门楼社区警务室，57岁的老民警明灿，把厚厚一叠反电诈宣传单搬到进门最显眼的位置。“为保持零发案，防范宣传不敢松懈。”明灿边整理社区下沉党员干部入户宣传情况，边向笔者说道。

今年1月初，社区接到首例电诈案报警，受害人是一名年轻的女士，因轻信网上投资所谓的高额回报，累计向陌生账户转款，被骗9000余元。时隔不久，被骗数万元的报警也接踵而至。

电诈案件也曾在东门楼社区发生过，但之前的案发频率不高、间隔时间较长、诈骗形式单一。此番出现的电诈案件，发案频率高，形式多样。今年1至6月，东门楼社区累计发生电信诈骗类案件20余起，该情况迅速引起当阳市公安局高度重视。

线上线下 全民动员

6532户、1万6千9百余人、8个学校（幼儿园）、两所医院、10个物业管理小区、10多个开放式老式小区……看似面积不大的东门楼社区却机构集中、流动人口大，社区居民很容易成为电诈犯罪分子侵害对象。

面对集中暴发的电诈案件，明灿和同事在取得玉阳派出所支持后，迅速集结社区力量，开展全地域、全时段、全领域的防电诈宣传。

9月24日，当阳市第二高级中学保卫科负责人王建华来到社区警务室，向明灿介绍该校的防电诈宣传短片。为让全校师生了解电诈手段，提高预防意识，在社区民警指导下，该校师生自导自拍的这部长约10分钟的防范宣传片一经上线，立刻引来师生及家长关注。

在对重点群体重点开展防范宣传的同时，整个东门楼社区的反电诈宣传也不放过任何“可乘之机”，线上如此，线下更是见缝插针。

穿行在社区大街小巷的外卖小哥，摩托的储物箱上“任你骗术千百变，我不转钱应万变”的宣传画格外显眼。在为顾客送上外卖的同时，骑手小哥也不忘将防电诈宣传册一并送上，这是东门楼社区创新防范宣传渠道的一个缩影。电梯的轿厢广告、小区的入户门禁、楼道间的宣传栏……反电诈宣传标识随处可见。

一人一群 全天服务

8月26日上午10时，东门楼社区居民吴女士接陌生电话称，其在某网购平台上购买的物品出现质量问题，为保障其权益，需向特定账户打入保证金，以方便退款。接完电话，吴女士想起邻居曾向其提过此类来电视为诈骗电话。她迅速将情况反映给社区网格员，在网格员的提醒下，有效避免了财物损失。

在东门楼社区全民动员“全域防范”的反电诈宣传举措下，一起起电诈案被成功阻止。

在当阳市公安局大力支持下，该社区以4名社区警员为基础，将社区划为4个片区。在辖区居住的12名局机关民警、23名网格员、100余名下沉干部被分配到4个片区后，每人对应一个社区网群，24小时向居民进行反电诈咨询服务。

“不听、不信、不转账……”这是东门楼社区楼宇前广场上，广场舞播放器里传来的防范宣传语，不时引来路人注意。社区67岁的李奶奶告诉笔者，跳广场舞锻炼身体，听防范语保护自己的钱袋子，一举两得。截至9月，该社区12个广场舞团体，已全部成为反电诈义务宣传员。

一对一的咨询服务，无间隙的提醒和宣传，东门楼社区一张线上线下由全员、全域参与的反电诈网络正在形成。

三峡日报通讯员 杨超

不错，应该点赞

远安县的社区可以学*借鉴

壮志未酬 发表于 2020-10-17 21:05
远安县的社区可以学*借鉴

说得好，顶你

隔岸观火 发表于 2020-10-18 14:01
说得好，顶你

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远安县其实做的也蛮好，就是需要多宣传