远安人社：用心服务 打造“三卡”

湖北日报客户端讯（通讯员王休宏 杨赟春）远安县人社局以“社银合作”标准化建设项目创建为契机，不断拓展社保卡功能，积极落实惠民惠农财政补贴资金“一卡通”一站式发放，充分发挥金融服务优势和“1+1＞2”的合作效应，努力构建人社优服务、银行拓业务、群众得便利的三方共赢局面，确保将社保卡打造成人民群众的“方便卡、明白卡、幸福卡”。

服务渠道健全。社保卡各合作银行的服务渠道涵盖全县七个乡镇、多个村（居），所有服务渠道均可办理资金存取业务。其中县农业银行就设置了物理网点3个、自助智慧银行4家、自助设备22台、惠农通服务点112个，并制发了“社保卡（市民卡）金融服务指南”宣传单告知群众。

支持明细查询。为解决部分老年人*惯用折不用卡的问题，县农业银行、县农商行都推出了“对账簿”，支持惠民惠农财政补贴资金明细查询及打印。

手续费用全免。积极对接各合作银行，做实社保卡费用全免，即持社保卡办理跨行自助取款、动账短信通知等业务时，均不收取任何费用。

群发短信提醒。针对前期群众反映的补贴资金发放中存在的时间不详、项目不明、金额不清的问题，由县人社局会同财政局，专门召开了“一卡通”资金发放部门及代发银行参与的工作协调会，要求资金代发银行免费群发包含补贴资金明细的短信，告知到每一名享受补贴的对象，从而从根本上解决了群众反映较强烈的补贴资金明细不明的问题。

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