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湖北日报客户端讯(通讯员李开明、曾薇、刘静)“远安交警办事快,窗口绿色通道很贴心!”10月30日上午,远安县河口乡67岁的村民王大伯从车管窗口民警手中接过摩托车行车证和驾驶证后,高兴地在留言簿上为交警热心服务留言点赞。 车管窗口为市民办理驾驶证和行车证 王大伯介绍道,目前地里的农活已经接近秋播期,经常需要用到摩托车拖运农资和化肥,前几天翻看自己的摩托车行车证时,发现年检期限为今年10月份。10月30日,王大伯专门乘车来到鸣凤城区,办理摩托车年检。 在远安县政务服务中心公安车管窗口,民警在为王大伯办理车辆年检的过程中,发现其摩托车驾驶证已经过期,就提醒王大伯是否办理换领新证业务。 “我要重新办,不然我的摩托车就成了一坨废铁”看见交警细致介绍了换领驾驶证的流程后,王大伯风趣地说出了自己的想法。 在接下来的办理过程中,车管民警引领王大伯完成了拍照、体检等程序,打印出驾驶证和行车证。为避免王大伯往返跑路,民警在征求王大伯同意后,联系上保险公司,在手机上进行实名认证,为王大伯购买了车辆保险。看着民警仅用15分钟就办理了“两证”,购买了保险,王大伯高兴地说:“这下我可以安心赶回家吃中饭了!” 今年以来,为进一步方便特殊群众快速办理车驾管业务,减少等待时间,远安县公安局交警大队紧紧围绕窗口单位“一窗办、一次办、马上办、延时办”的工作要求,主动为老幼残弱等特殊群体开辟“绿色通道”,最大限度地满足群众需求,截至目前,已办理驾驶各类交管业务700余人,驾驶员自助体检200起,群众满意度提升到98%。 |