医保缴费帮代办 暖心服务零距离

湖北日报客户端讯（通讯员陈茜）“村干部上门服务，实在是太暖心了，像我们这种出行不便的老人，在家就能把医保缴了！”近日，洋坪镇洋坪村一组组长谭昌利上门开展医保缴费帮代办服务受到群众夸赞。

为切实做好2023年城乡居民基本医疗保险征缴工作，提升城乡居民对医保惠民政策的知晓率，洋坪镇大力开展医疗保险宣传、帮办代办活动。对辖区内有参保需要，行动不便的老年人、不会操作智能手机的群众，提供“一对一”贴心帮办上门服务，当好参保群众的贴心人，真正实现办事“零距离”，服务“暖人心”。

在洋坪村委会里，会计丁凤英也“手把手”地指导辖区村民网上缴费，并教会他们线上查询等操作流程，熟悉全套程序的村民纷纷表示，感谢村干部的周到服务，以后再想办医保业务都不用出门，也可以轻松交费了，确实方便。

截至目前，洋坪镇已完成城乡居民医保征收缴费20933人，代缴近万人。下一步，洋坪镇将持续开展医保参保缴费宣传活动，提升服务质量，努力做好党的医保惠民政策的宣传者、落实者，向群众传递医保服务温度。

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