远安县：“零距离”入户走访，为患者撑起“关爱之伞”

湖北日报客户端讯（通讯员任得安、温婷香、曾玉姣）为进一步加强精神障碍患者的管理服务工作，11月20日，远安县河口乡组织网格员、社区医生等组成“爱心志愿者服务队”走访看望了辖区内的精神障碍患者。

走访过程中，网格员通过“一看、二问、三帮”的工作法，与患者家属进行沟通、交流，鼓励他们要积极生活，并嘱咐患者家属要体贴关心患者，给患者创造宽松、愉快的生活环境，保持患者情绪愉快和稳定，以降低发病率。同时，还要做好监护看管工作，督促患者按时服药防止病情复发，注意患者情绪变化，要是有举动异常、情绪过激等倾向，要及时与网格员联系，做到早发现、早治疗、早管控，防止意外发生。

网格员细致地对患者有无服药进行详细咨询、记录，从患者家庭情况、身体健康、心理健康、行为习惯等方面的数据信息，对患者基本情况进行分级，建立“一人一档”，并为患者家属提供精神疾病康复方面的相关知识，还向患者家属宣传了相关政策，确保党和政府的关怀落实到每一个患者身上。

下一步，河口乡网格员将常态化关注困难人员，随时了解他们的需求和健康状况，切实将帮扶关爱落到实处。

用远安话来说，叫没得改。