网上买来空气罐头索赔 监管部门：不支持

网上买来空气罐头索赔

监管部门：不支持

三峡晚报讯（记者闫承敏）在淘宝的当阳商家买了一个呼伦贝尔空气罐头，打开却是草粉，没有任何标志标识。12月3日，山东男子赵先生致电本报热线6233333援助，希望媒体帮助他向商家索赔。对此，记者进行了调查。

今年20多岁的赵先生说，他11月18日在淘宝平台上，花20元钱购买了一个呼伦贝尔空气罐头，打开包装时发现，空气罐头里只有草粉。罐头上没有任何标识，而商铺的地址在当阳市河溶镇。经电话联系，当地的市场监管局工作人员表示，这不属于商品，无法受理，他主张的不足500元按500元结算的赔偿也不被对方接受。事后，经了解，该商家没有厂址和相关资质，但罐头里面添加的草粉符合产品属性，有加工和制造性质，所以属于产品。

记者就此采访了市市场监督局消保科，据该部门工作人员表示，该企业属于集群注册，其真实厂家不在宜昌。同时，对这种新型的产品赔偿，对赵先生的主张不认可。如果赵先生能举证罐头里不是呼伦贝尔的空气，他们可以督促企业按《消费者权益保护法》的相关规定给予赔偿。目前，他们仅支持企业为赵先生退款。如果赵先生不认同市场监管部门的调解，他们可以向其提供企业的真实所在地，由消费者自行到该处维权，或到法院起诉。

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这种都有卖有人买么？大千世界无奇不有啊

不管你信不信，反正我是信了。