退休服务“一键通”

退休服务“一键通”

三峡日报讯（通讯员彭思雨）12月22日，远安县嫘祖镇人社窗口的工作人员通过“楚税通”线上平台，帮助该镇李先生父母办理城乡居民养老保险补缴，不到半小时便办理完成。

今年以来，远安县社保中心聚焦退休业务办理过程中的难点、痛点、堵点，持续深化“退休一件事”集成式办理服务。经办窗口始终将群众“政策不熟悉，流程不清楚，跑路不方便”的顾虑放在首位，对当月受理的退休人员和事项及时联系处理，线上办理引导，后台审核办结，不断提升群众获得感、满意度。

截至12月中旬，全县全年城乡居民养老保险到龄人员共计3170人，缴费满15年共计3079人，当年退休人员办结率达到97.1%，居民均能够按时享受待遇。

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