远安县交通运输局政务服务窗口年度办结率和满意率均达100％

湖北日报客户端讯（通讯员 陈潇娴 颜玉琦）2023年，远安县交通运输局政务服务窗口积极主动作为，完成办件量4908件，办结率和满意率均达100％。

为持续优化营商环境，远安县交通运输局着力在优化事项办理流程和制度创新探索上下足功夫。按照“应进必进”要求，全量完成209项依申请类行政权力事项入驻政务大厅；积极推行“首席服务员”制度，授予“首席服务员”道路旅客运输经营许可、道路货运经营许可等64个事项审批权限，真正实现审批“一网、一窗、一次”全流程办结，不断提升审批服务效率。

下一步，远安县交通局将坚持以需求为导向，按照“应下沉尽下沉、实事求是”原则，推动群众经常办理且基层能有效承接的政务服务事项，下沉至乡镇便民服务中心受理，提升群众服务工作水平，实现群众办事“就近办、一次办”目标，增强群众的获得感和幸福感。

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