做优营商“软环境” 打造发展“强磁场” ——玉阳街道优化政务服务营商环境侧记

做优营商“软环境” 打造发展“强磁场”

——玉阳街道优化政务服务营商环境侧记

水美则鱼肥，土沃则稻香。近年来，当阳市玉阳街道立足主城区街道定位，坚持将优化营商环境工作摆在事关发展全局的重要位置，全力以赴降成本、优服务，增强企业和群众获得感，为加快实现“两全”目标打造最优营商环境。

当好金牌“店小二”，群众办事更便捷

“感谢工作人员，特地赶到医院为我们办理房产过户，终于了却了我的一桩心愿！”近日，玉阳街道便民服务中心工作人员进病房为王爷爷办理不动产转移登记后，王爷爷竖起大拇指连连称赞道。

原来，王爷爷因病重入院，希望尽快办理房产过户。玉阳街道便民服务中心窗口工作人员在了解相关情况后，立即开通绿色通道，先对资料进行预审，下午就到病房按程序办理，不到半小时就完成了相关手续。

近年来，玉阳街道积极推进政务服务窗口前移，打造“15分钟政务服务圈”，切实解决群众办事“多头跑、重复跑、多次跑”等问题。畅通高频事项“主渠道”。按照“实际需要、应下尽下”的原则，积极对接上级相关部门开展高频政务服务事项下沉试点，目前共有205项群众和市场主体普遍关注、获得感较强的医疗卫生、劳动就业、社会救助等高频事项已下沉至街道；畅通帮办代办“主渠道”。由玉阳街道便民服务中心牵头，依托村（社区）党员干部、社区工作者、网格员、楼栋长等，在街道12个村、9个社区建立了帮办代办队伍，为老年人、残疾人等特殊群体提供上门帮办代办服务，一季度已开展上门服务27次。

当好首席“专管员”，企业发展更安心

“孩子的转学手续已经办好了，顺利就读实验小学航空路校区，感谢党和政府的关怀，为我们提供保姆式服务。”3月15日，鲜绿园（湖北）食品饮料有限公司员工刘中良向街道经服办打来电话，感谢玉阳街道和当阳市教育局帮助女儿办理了入学手续。

3月12日，该公司负责人向玉阳街道联企干部寻求帮助，反映公司设备部门负责人刘中良及其妻子老家在山东，因长期在当阳市工作，其女儿急需办理入学手续。为解决企业高管后顾之忧，让高级技术人才安心在当阳安身立业，玉阳街道第一时间与市教育局协调对接，仅用两天时间就办好了转学手续。

为了更好地服务企业，玉阳街道组建“双千”服务工作专班，街道13家“四上”培育企业、34家规上工业企业、2家限上贸易企业、23家规上服务业企业均安排有联企干部。专班成员常态化深入企业开展“双千”服务，每月精准分析企业效益表，重点工业用电量环比和同比数据、产品价格是否大幅增减等，并会同企业联合诊断，针对性开方并及时提供帮助。一季度已走访企业200余次，为企业协调解决问题24件，全心全意做好企业的“贴心人”。

当好发展“助推器”，项目建设跑起来

湖北福广制药有限公司引进战略资本进行提档升级、技术改造，玉阳街道组建项目协调专班全程服务项目建设。在了解到企业面临债权、用工问题后，玉阳街道多次召开专题办公会议研究，协调相关单位帮助福广制药一周内完成闲置厂房清理，半个月内福广制药首批设备安装调试完毕，次月技改项目即建成投产，生产前招录员工18名。

在一季度“双千”服务走访过程中，了解到福广制药一季度订单暴涨、原材料价格上涨等情况，企业因资产抵押导致流动资金不足，经玉阳街道协调，第一时间落实了流动资金，保障了企业正常生产。

玉阳街道始终坚持“项目为王”，将全生命周期服务理念贯穿项目签约、开工、入库、投产、达效始终，实行重点项目全程包保服务，助推项目加快开工建设、达产达效。定期召开调度会，摸清摸透项目、企业在土地、资金、人才、水电等方面的“卡脖子”问题，通过提供政策解读、帮办代办等，推动重点难点问题逐一破解，确保政策执行“零折扣”、跟踪服务“零距离”、建设环境“零干扰”，打造最优投资环境。

三峡日报全媒记者 尤蔓 通讯员 万辉 望雅莉

看了楼主的帖子，我只想说一句很好很强大！

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