“数字城管”赋能 守护城市平安

湖北日报客户端讯（通讯员汪宇）近日，市民王先生致电12345政务服务热线，反映嫘祖大道一商户门口井盖破损，存在安全隐患。接到电话后，县城管局工作人员第一时间与当事人联系，赶到现场了解情况，通过数字城管平台派单联系施工队伍安排了井盖更换事宜，经过1个多小时紧张有序的施工抢修，安全隐患得到消除。

近年来，远安县城管局持续提升城市精细化、科学化、智能化管理水平，依托数字化城市管理监督指挥中心，将“智能化”与“网格化”相融合，充分发挥“数字城管”作用，全力打造城市“智能管家”。今年一季度以来，数字化城市管理监督指挥中心共接收设施破损、施工污染、占道经营、环境卫生等数字化案件1775件，结案1771件，结案率99.77%，数字城管平台综合考评指标在全市排名前列。

下一步，远安县城管局将持续以服务群众为出发点，聚焦解决好群众身边的关心事、操心事、烦心事，积极发挥综合协调、督导落实“指挥棒”作用，努力打造干净、有序、安全的城市环境，守护远安良好秩序。

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