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湖北日报客户端讯(通讯员 姚涵钦)“您好,是当阳城管吗?我想反映广家洲路几个巷子没有垃圾桶,总有人乱扔垃圾,影响居民生活环境,请帮忙处理下。”近日,接到群众反映诉求后,当阳市城市管理执法局第一时间联合玉阳街道、北门村、环卫服务中心工作人员赴现场进行查看。据了解,广家洲路1-4巷由于巷道窄,无法建设垃圾分类亭,导致周围群众扔垃圾较为麻烦。 
为从根源上解决居民诉求,5月7日下午,由当阳市北门村委会召集广家洲路1-4巷居民代表召开了群众议事会,与当阳市城管局、环卫服务中心共同商议问题解决办法。 议事会上,大家就建设分类亭、放置垃圾桶、上门收运等各方面畅所欲言,把问题摆上台、矛盾弄清楚、办法聊出来,群策群力共同商讨解决办法。对于群众提出的问题和诉求,认真倾听、耐心解答、逐项回应,着力解决群众急难愁盼问题。最终,大家共同商定在各巷道内设置小型垃圾桶,每两户设置一组,每日清运一次,视实际情况调整清运频次,共同维护环境卫生。 一场群众会开下来,不仅妥善处理了困扰居民多时的小袋垃圾乱扔现象,还将法律知识科普宣传进家,引导居民自觉维护环境卫生。群众利益无小事,一枝一叶总关情。下一步,当阳市城市管理执法局将根据讨论方案,以群众热点难点问题为导向,深入细致做好群众服务工作,在不断提升居民幸福感的同时,也为营造良好的营商环境作出贡献。 |