遇到问题“随手拍” 文明城市大家建

湖北日报客户端讯（通讯员 杨璐 王雅雯）生活中您是否遇到过公共设施破损、商贩占道经营、飞线充电等不文明行为？通过当阳城管微信公众号“随手拍”功能，只需要上传一张照片就能实现便捷投诉。

在临沮公园，当阳市城市管理执法局的工作人员正在查看市民在“随手拍”上反映的护栏破损问题的整改情况。“随手拍”功能在今年年初正式上线，截至目前已帮助市民解决问题330余件。

“大家可以通过随手拍平台上报市容秩序、 环境卫生、市政设施等各类城市管理问题。”当阳市城市管理执法局数字城管指挥中心负责人姚涵钦说。当阳市民上报问题后，当阳市城管局将及时派发至相关责任单位进行处置并跟踪督办。

当阳市民黄春梅说：“随手拍这个功能很好！我们在街上看到不文明的情况，就拍下来向他们反映，他们城管都帮忙解决了，这方面做得非常好。”

当阳市民可以在“随手拍”功能中随时查看上报问题的处理情况，上报有效问题还能获得相应的积分奖励。

姚涵钦介绍：“两个积分可换取垃圾分类DIY玩具背包或者卡通口袋记事本，五个积分可换取分类垃圾袋，十个积分可换取当阳信义文化衫。”

近年来，当阳市城市管理执法局积极探索线上拓展服务，还推出了“管得宽”便民服务平台，当阳市民可通过平台实现大件垃圾上门回收、废旧资源回收、一键清运、找车位、开锁等便民服务。

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