远安县旧县镇：帮办代办不跑腿，线上办件更暖心

湖北日报客户端讯（通讯员 洪盼攀）10月8日上午，旧县镇党群服务中心的工作人员收到一条来自南京赵女士的微信感谢信息：“太谢谢你了，辛苦啦！”这一温馨的感谢源于该中心近期的一项高效服务举措。

国庆前夕，赵女士专程前往旧县镇党群服务中心办理个体工商户注销业务。然而，在办理过程中，系统突发故障导致业务无法正常进行。赵女士表示，马上十一长假了，自己如今在南京安家了，今天才抽空来办理业务，计划办好事就马上返回南京。在此情况下，中心工作人员主动添加赵女士的微信，并承诺待系统恢复后将通过远程方式协助其完成实名认证，以避免其长时间等待而打乱返家计划。

10月8日一早，党群服务中心工作人员立即登录系统，并通过微信向赵女士发送二维码，耐心指导其完成了两张执照的注销业务。赵女士对此表示由衷感谢，并通过微信发送了感谢信息。

近年来，旧县镇党群服务中心始终秉持“最多跑一次”的服务理念，不断优化服务流程，规范设置“帮办代办”“一窗通办”“一网通办”等服务窗口，让服务群众质量更高，群众体验更好。

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