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湖北日报客户端讯(通讯员邵鑫)近日,随着华茂小区下水道的疏通,困扰居民已久的堵塞问题得到顺利解决,小区居民也恢复了正常的生活状态。 不久前,县城管局接到市民来电,反映华茂小区1栋一楼的下水道堵了,导致整栋楼的污水难以排放,严重影响了居民正常生活,希望县城管局帮忙协调一下。随即,县城管局立即安排执法队员前往调查,发现下水道堵塞是因为年久失修、杂物堆积造成的。如果想要疏通下水道,就需要对一楼住户的部分地面进行开挖,疏通后再修复,但一楼的住户对开挖自家地面有些不太情愿,此事便陷入了僵局。 在了解完堵塞的原因后,为了帮助住户解决这一问题,县城管局执法队员联合栖凤社区工作人员开展入户走访,进一步了解一楼住户的具体情况,并向他们讲清楚此次疏通下水道的意义、内容以及后期的维护等问题。经过多轮的深入沟通与协商,获得了该住户的理解与支持,成功完成了对下水道的疏通,确保了居民的正常生活。 下一步,县城管局将进一步下足“绣花”功夫,聚焦群众身边的堵心事、烦心事、扎心事,从群众的利益入手,打通服务群众的“最后一公里”。 |