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湖北日报客户端讯(通讯员邓伟)为进一步加强城市管理,提高市政设施维护的响应效率。10月28日下午,县城管局开展“数字城管”专题培训。 培训会上,工作人员首先就“数字城管”平台的基本情况以及信息采集、案件建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案等流程进行了详细的介绍,随后工作人员通过幻灯片和移动终端相结合的方式,紧紧围绕信息采集工作从常见的市政问题类型、信息采集的标准、如何进行信息采集三个方面进行专题培训,一边讲解理论知识,一边现场演示具体操作方法。专题培训后,工作人员就参会人员存在的疑问进行现场解答,并通过手把手的方式指导他们操作,进一步提高了参会人员的理解能力、应用能力。 培训会结束,环卫工人张大叔说:“这个‘数字城管’平台真方便,以后清扫过程中发现的市政设施问题,就可以直接利用它进行反馈了,再也不用打电话了。” 今年以来,县城管局依托“数字城管”平台共处置市容市貌、环境卫生、市政设施、园林绿化等各类问题3352件,有效保障城市运行安全。 |