花林寺镇“人民有事您请说”平台推动志愿服务落地生根

湖北日报客户端讯（通讯员李挺）“在各个村（居）组建各具特色的志愿服务队伍，广泛发动社会力量参与基层治理。”一年前，花林寺镇第三代表小组的人大代表们在走访群众、深入调研后提出了这一建议。

一年来，在花林寺镇“人民有事您请说”民意收集处理平台的积极推动下，这条建议已不再是纸上的文字，已经转化为具体而生动的基层治理实践，在全镇各个村（居）落地生根、开花结果。

在凤阳村，一支由村民自发组成的“爱心志愿服务队”正忙碌着。他们走进留守老人的家中，帮助行动不便的老人收割蜂蜜，送去温暖与关怀。在桃李村，“环境管护志愿服务队”的队员们穿梭在村头巷尾，清理垃圾、维护公共设施，用实际行动守护家园的美丽与整洁。在龙凤村，“锣鼓志愿服务队”用铿锵的锣鼓声传递文明新风，丰富村民的精神文化生活，营造出和谐融洽的乡村氛围。

这些志愿服务队伍的建立与运行，正是花林寺镇依托“人民有事您请说”平台积极推动“开门说事、分类办事、共同评事”一站式服务机制的生动体现。平台整合全镇社情民意表达渠道，探索建立即时办理、意见建议、矛盾纠纷、超出权限四类社情民意的交办流程，明确办件督办的五方责任，真正实现了“民有所呼、我有所应”。

从一条人大代表的建议，到一个个村（居）的志愿服务实践，再到全镇文明乡风、宜居环境、产业兴旺的全面提升……“人民有事您请说”平台以推动办件办理质效为主线，以发挥人大代表履职能力为抓手，不仅打通了民意表达的“最后一公里”，更构建起“多元共建共治共享”的基层治理新格局。

据了解，花林寺镇将继续深化“人民有事您请说”平台建设，让更多“金点子”转化为“实举措”，让基层治理更有温度、更有力度、更有成效。

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