我县开展2020年“宜人服务”劳动竞赛

11月26日，由县政务服务和大数据管理局、县总工会、县妇联联合组织开展的我县2020年“宜人服务”劳动竞赛正式开赛，来自全县7个乡镇的46名选手和8个团队齐聚一堂，各显神通角逐“宜人服务之星”和“宜人服务之窗”。

据了解，此次比赛分为团队赛和个人赛，团队赛通过现场模拟“办事群众到服务窗口办事”，还原窗口工作人员面对不同办事群众、办事情景的具体工作流程，现场展示窗口服务能力和水平。个人赛有笔试和个人展示两个环节，现场测验窗口服务工作人员的理论知识基础，并进行亮点工作展示。经过紧张比试，来自河口乡的参赛选手孙玉莲和来自县税务局的参赛选手王淑婷从46名参赛选手中脱颖而出，获得了本次竞赛“宜人服务之星”称号，河口乡政务服务大厅代表队获得本次竞赛“宜人服务之窗”称号，并且他们将代表我县参加全市“宜人服务之星”和“宜人服务之窗”决赛。参赛选手们表示，将通过此次竞赛，进一步提高业务能力，提升服务水平。

通过这次比赛，我从各位优秀的选手身上学*了很多，也收获了很多。日后会把这些要点带到自己的工作当中，努力提升自己，更好的为人民服务，提高人民群众的满意度和获得感。参赛选手王淑婷说道。

据悉，本次比赛旨在进一步激发我县政务服务窗口职工钻研业务、服务群众的热情，培养造就一批知识型、技能型、创新型的窗口服务型人才，全面提升便民利企服务水平。

县政务服务和大数据管理局副局长王庆表示，举办此次劳动竞赛，主要是为了持续推动牢固树立以人民为中心的思想，从更新服务观念、创新服务方式、提升服务水准等方面下真功夫，大力推进“一窗通办”和“一网通办”改革，真正实现让群众办事最多跑一次，不断增强政务服务能力和水平，不断提升群众满意度。

云上远安记者：郑超 通讯员：王维