远安烟草开展“周三夜学”法律法规知识学习培训

湖北日报客户端讯（通讯员曾庆锋）为认真落实“让客户更满意，我们在行动”工作主线，提升员工法律素养，近日，远安县烟草专卖局（营销部）通过“周三夜学”深入学*法律法规知识并开展相关案例警示教育。

本次培训由远安县局分管负责人授课，借助PPT演示形式，围绕烟草专卖制度的发展、烟草专卖法律法规体系、广告法相关知识、规范经营相关规定、警示案例等5个方面进行讲解，并结合当前工作实际提出具体要求。一要持续增强干部职工法治意识，将烟草法律法规作为行业必修课学*，自觉坚守法律底线，抓好行为规范，提升风险防范能力。二要持续强化卷烟规范经营，严格执行卷烟经营各环节流程，加强市场异常信息收集反馈，引导客户诚信守法经营。三要持续提升营销人员服务能力，把握重点做好差异化服务，树立企业良好形象，不断增强零售客户对营销服务的获得感和认同感，用实际行动提升客户满意度。

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