上门修“气”，解决“燃”眉之急

湖北日报客户端讯（通讯员任得安、温婷香、邓芳）“谢谢你们来看我，谢谢咱们村对我的关心，帮我解决了家中燃气问题，真是给你们添麻烦了啊！”11月28日，张奶奶来到远安县河口村村委会对网格员邓芳说道。据悉，远安县河口乡网格员队伍积极为群众办实事，截至目前已上门服务群众共计71次。

原来，由于燃气表的更换，张奶奶不会使用新燃气表，燃气灶无法正常打火。她先是拨通了燃气公司的电话，却被师傅告知暂时没空上门查看，急用燃气灶的张奶奶只好拨通了村委会的电话，希望可以派人上门帮忙查看。

燃气安全无小事，网格员邓芳得知后，立马上门排查了是否存在燃气安全隐患，随后，网格员仔细检查寻找问题，发现原来是燃气表的安全阀关闭了。打开安全阀后，为以防万一，网格员又下楼帮张奶奶买了电池，并更换了燃气灶的旧电池。据了解，张奶奶常年一个人在家，儿女不常在身边陪伴，孙女在上学，网格员的出现，及时解决了张奶奶的“燃”眉之急。

“张奶奶，您一个人年纪大了，要好好保重身体，平时有什么需要帮助的随时可以给我们打电话”，网格员对张奶奶叮嘱道。同时询问了身体近况以及这几天燃气的使用情况，仔细叮嘱平日使用燃气一定要注意安全，发现燃气配件损坏要及时报修，如果遇到困难可以找村委会，村委会将尽全力帮忙。

下一步，河口乡将继续做好服务村民群众的工作，时常敲开村独居老人的门，关注他们的日常生活需求，对老年群体多些关心、多些陪伴，面对面，心贴心，为他们送去关怀和温暖，提供力所能及的帮助，将贴心的服务做到日常化，解民忧、纾民困、暖民心，不断提升居民群众的安全感、获得感、幸福感，在村形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围。

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