远安县：群众来访不推诿，解决难题不拖延

湖北日报客户端讯（通讯员常宜宬）“感谢领导关心和帮助，资金在年前就到账了，这个年过得很充实。”2月19日，面对远安县洋坪镇纪委工作人员的电话回访，村民汪泽新高兴地说道。

2024年1月底，村民汪某某到洋坪镇纪委办公室反映，其在镇内某村负责的工程项目因年代久远，相关负责人多次更换，至今仍未结清尾款，希望予以解决。

群众事无小事，为扎实解决好群众“急难愁盼”问题，镇纪委联合信访办、财政所、相关村成立调查小组，通过查阅资金拨付凭证、项目建设相关资料、到工程项目现场查看、走访相关当事人等方式，厘清事情经过，最终与来访人就未结金额、支付方式和时间达成一致意见。

“我们始终把保障群众利益作为基层监督的出发点和落脚点，面对群众涉及的信访问题，积极协调沟通，帮助并督促相关部门及时解决问题，让群众诉求有人听、问题有人管、困难有人帮。”该镇纪委负责人表示。

用远安话来说，叫没得改。

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