异地办理不用愁 帮办代办解民忧

湖北日报客户端讯（通讯员向聪颖）“没想到现在不用到现场来，就能把业务办好了，实在是太谢谢你了！”近日，嫘祖镇社保服务岗工作人员帮助远在广水市关庙镇的刘先生线上办理好了居保退费业务。

原来，该人员具有双重户籍，之前已办理户口注销手续，而社保缴费却还未处理。在了解到这个情况后，社保服务岗工作人员迅速与刘先生所在地的社保经办机构工作人员取得联系，在核实刘先生已在当地办理退休的情况后，通过线上将退费业务所需资料收集并及时办理。

近年来，嫘祖镇持续转变工作作风，破除异地办事壁垒，围绕参保缴费、退休审批、转移退费等高频业务，主动建立起与各村居“代收代办”的工作机制，扎实推进“就近可办”“多点联办”“快审快办”服务，切实为群众办事带来便利。

下一步，嫘祖镇将持续推进“帮办代办”“跨域通办”服务，着力解决群众“多地跑”“来回跑”等问题，进一步提升政务服务的便利度和群众办事的满意度。

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