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湖北日报客户端讯(通讯员 付雅芯 程琳)2月24日清晨,七旬老人陈明均拄着拐杖走进嫘祖镇西河村便民服务大厅,县人大代表程琳立即上前搀扶,递上热茶并轻声询问来意,“大爹,今儿找我们有什么事儿呀。”“前段时间感冒发烧住院了,花了一些钱,最近有没有什么政策可以帮助我?”陈明均问道。 
面对老人反映的医疗费用问题,人大代表程琳细致查看住院清单:两次诊疗经医保报销后仍需承担1100余元。她当即取出《惠民政策手册》,用当地方言逐条解读临时救助政策。讲解过程中,工作人员同步记录老人具体情况,建立专项帮扶档案。 “以前总怕给政府添麻烦,现在才知道国家有这么多好政策。”陈明均老人感慨道。考虑到老人患有高血压等基础病,村医随即被请到现场,在卫生室开展血压测量和用药指导。“这个降压药随时可以在镇卫生院或村卫生室免费领取,记得按时复诊。”医护人员边示范用药边在药盒标注服用时间。 "群众的事再小也是大事。“村干部向克武介绍,我们村通过"代表驻点+干部包片”模式,已为74位老人建立健康档案。每月定期组织群众开展政策宣讲,针对医保改革、养老待遇等热点开展专题解读。 据了解,西河村今年还将同由人大代表、村医、青年干部构成的志愿服务队联动,定期开展上门问诊、代购药品、智能设备教学等服务。人大代表程琳表示:“我们将继续架好政策落实的'连心桥',让每位群众都感受到党和政府的温暖。” |