“局长面对面” 服务群众零距离

湖北日报客户端讯（通讯员李挺、张浉浉）3月5日上午，远安县花林寺镇开展了“5号来见面·有事您请说”代表联系群众活动，人大代表约见相关职能部门负责人现场就群众关心的有关政策问题为群众面对面答疑解惑。

现场答办，直面群众关切

“我家承包地边界与邻居产生了纠纷，今天能解决吗？”见到主管部门负责人，村民刘大叔急忙上前询问。县自然资源和规划局副局长黄卫国详细询问情况后，当场联系属地村委会和镇国土所，要求一周内组织实地测量并出具书面调解方案。“问题不回避，解决有路径！”黄卫国的果断表态赢得现场掌声。

据统计，活动现场共受理涉及土地权属争议、宅基地审批、耕地保护等诉求6件，其中4件当场明确解决时限2件纳入活动办件。县人大代表游昌洪表示：“通过面对面沟通，既能精准捕捉到群众需求，也能促进职能部门提升服务效率。”

政策宣讲，传递法治强音

“土地承包到期后如何续签？”“宅基地翻建需要哪些手续？”针对群众高频提问，县农业农村局副局长陈永红结合《土地承包法》《土地管理法》，用通俗的语言解读政策要点。通过案例分析，生动阐释了“三权分置”改革对农民权益的保障作用，并发放《农村土地政策问答手册》200余份。

县自然资源和规划局聚焦“严守耕地红线”，通过展板展示全县耕地占补平衡的实践成果。“每块耕地都有‘身份证’，乱占乱建必追责！”保护耕地的现场说法引发群众共鸣。

双向互动，凝聚发展共识

活动不仅答疑解惑，更注重收集民智。围绕高标准农田整治项目，人大代表收集群众意见，提出“一地一方案”等建议，黄卫国一一记录并承诺纳入项目优化方案。“高标准农田整治是事关农民切身利益的项目，必须听老百姓心声！”他坦言。

县人大代表游昌洪结合前期走访收集到的群众意见，提出完善农村土地纠纷调解机制的建议。黄卫国当场作出回应，表示将配合乡镇政府建立联调机制，确保矛盾化解在基层。这种“群众提需求、代表传呼声、局长抓落实”的高效互动，让现场氛围愈发活跃。

“局长面对面”，群众心敞亮。花林寺镇通过“5号来见面·有事您请说”代表联系群众活动，约见相关职能部门与群众面对面零距离交流，将政策解读与问题解决相结合，架起了政府与群众之间的“连心桥”。“局长面对面”，既解决了群众“急难愁盼”，又推动了政务公开与民主监督的深度融合。据悉，花林寺镇将每季度邀请相关职能部门开展“局长进基层”活动，让更多职能部门走出机关、直面群众，为基层治理和民生期盼搭起“直通车”。

关注赤脚论坛，知晓远安发展。