火车票代卖点能办好吗？

      大家评评理，这样的火车票代卖点能办好吗？
      事情是这样;4月4日，我老婆因事想到湛江，在呜风宾馆门前的火车票代卖点买了张5号12：19分到湛江的火车票，结果因其它原因不能去了，就到代卖点退票，工作人员说不i能退票，要我们到当阳火车站去退。
      我心想，只要有卖票的，就应该有退票的道理吧？就与两位女士工作人员理论。
      你们猜怎样了？她们说的人都会气炸：我们只负责卖票，不负责退票，还说是规定。我就要求她们给个电话号我，让我问下看，她们接着说：外面有你看。我就照公告上的投诉电话0717——6055293打了三遍，没人接听。可想这公告没有任何意义，只是一种形式罢了。到此时工作人员就不理我了。
      没办法，我只能达车到当阳看个清楚了，结果是大家知道的从远安到当阳汽车站16元，再到火车站，经与的士司机讨价10元，到火车站就快12点15分了，我也没多话就到售票口退票了，不过远安代售票的没说假话，是按20%退钱，实得现金140元。回来16元，就这样175元的火车票，还有90多元了。
      即将是买票的一半了，我也并不是为了心疼钱，只是想说哈代卖火车票是为了方便旅客，搞活经济，提高旅游业发展，为人民服务的一项职业，它不是以赚钱为目的的，只管收益不管旅客的急难为宗旨的，请问贵单位的宗旨是什么？工作作风和思想作风在哪？难道说铁道运输是独家经营就能不故人民的急难和死活了吗？
      为此，希望看到我的贴子的帮忙顶下，让议论来评价吧！用手机照的图片。效果不好

湛江火车票

公示

制度

公告

代卖点公告

火车票背面

小手一抖，金币拿走。

晕，还有这样的，能买票不能退票，这是什么道理？

有可能，他们售票点，真的没有退票的权利了

楼主消消气{:soso_e160:}

为什么不能退票呢？服务不到位。之情人出来解释一下吧！

{:soso_e132:}

      由于楼主的帖子发在一个冷版块，所以我们检查到的迟，已经协助楼主完成了实名认证（因为楼主手机无法操作）的申请，帖子也移进了曝光版块！