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派出所试点“警司联调”,老支书和年轻民警擦出火花
这对老少配 故事真不少
调解现场。
三峡晚报全媒记者申明 通讯员游小露 一杯热茶,缓和双方的情绪,找到矛盾症结; 一个眼神,他们见机行事,立马找到应对之策…… 一位是有着近30年丰富经验的村支书,一位是仅仅从警三年的年轻人。 当阳市公安局半月镇派出所自去年以来创建枫桥式派出所,试点“警司联调”机制,让老书记吴圣明和年轻民警何适,在基层矛盾化解、调解工作中,如鱼得水,游刃有余。
警司联调,老少搭档结缘 半月镇地域辽阔,民风淳朴。半月镇派出所在日常处警中发现,尽管民警出击及时,尽心尽力,但各类治安纠纷的调解依然任务繁重、工作量大。 “一个小小的田界或者情感纠纷,正常按照警务流程处置很简单,但后续不积极跟进化解,很容易转化为治安乃至刑事案件。”该镇派出所所长陈胜说。 经过反复酝酿和沟通,在当阳市政法委、司法局、镇政府等多方指导和支持下,该所决定成立警司调解室。 “地点就设在派出所大门口,民警处理完后,双方同意,就带到调解室。”陈胜说。 经反复权衡,调解室聘请了龙台村的老书记吴圣明担任办公室主任,派出所年轻民警何适被选派到调解室配合工作。 人通,情通,路通。在半月镇有“三通”美誉、威望极高的吴圣明,处理纠纷老练,有情怀,有素质;而此前从城管转行到派出所的何适,有冲劲,善表达。这一老一少,联袂出击,故事就此展开。
几杯热茶,化解剑拔弩张 2019年6月1日,警司联调室正式开门。随后,各类矛盾纠纷纷至沓来。 当年9月,该镇一家企业被施工方找上门,索要一百多万元的工程款,双方闹得不可开交。 吴圣明和何适屡次上门,弄清事情原委:企业因种种原因经营不善,资金链断裂,一时无法付清欠款。双方为此反复交涉大半年,几次差点大打出手。 一个月内,警司联调室经过四五次调解,双方终于答应各让一步:企业负责人克服困难,凑齐10万元现金,再用一处价值40万元的门面房抵偿债务,剩余的则按约定时间分期付清。 “见面就是几杯热茶,哪个还会气冲冲地说话。”吴圣明说,笑脸相迎,细心聆听,不偏不倚,调解就成功了一半。 当年年底,调解室接到一起感情纠纷调解:男方和女方分手后,男方还拖欠女方5万余元。矛盾激化后,双方被民警带到调解室,双方在里面吵,外面两三车亲戚朋友在派出所附近对峙。 一边是派出所做好防范处置预案,一边是调解室的调解紧锣密鼓。 “先把家长都请出去,只留下当事双方。”吴圣明说,他和何适一个眼色,各自将男女双方分开,各自劝说、讲理。 数小时后,双方心结打开,达成一致,签下调解协议,外面的亲戚朋友也早就被民警、双方家长劝走。
认个干爹,矛盾烟消云散 据统计,截至目前,警司调解室已经调处矛盾114起,成功率达98.2%。 何适说,自己到派出所工作不到三年,跟着吴圣明调解矛盾,学到了很多当地的“规矩”:“上田下埂”,根据地形来分田界,让田界纠纷一目了然;“上水管下田”,在农业灌溉季,处理水源纠纷特别管用;“屋檐滴水线”,让建房地界之争,又有了依据。 “吴书记现在和我一个眼神、一个动作,我们都能马上领会、默契配合。”何适说,有时候,不一定全部要和当事人说好话,他有时以民警的身份,严厉地阐明法律规定,唱唱“黑脸”;吴圣明接着唱“红脸”,缓和气氛,效果非常好。 “我在半月至少认了四、五个干爹。”更多的,何适学到的是如何和群众拉近感情,打成一片。 该镇两户村民,十多年来一直不和,去年因琐事发生肢体冲突,其中60多岁的周某被年轻的郑某打伤,双方为医药费赔偿,不能达成一致。 郑某被拘留十日,周某也被罚款两百元。为了彻底化解矛盾,何适数次上门,在做通郑某的工作后,一来二去和周某也建立了深厚感情,他干脆入乡随俗喊周某干爹,每次上门带上水果、牛奶等礼物。 “干爹,您看这个事情,就别再找别人闹了,给干儿子长长脸。”何适的几番劝解,让周某和郑某十多年的心结彻底打开。今年8月,郑某骑车经过周某家门口,将一只鸡轧死,周某非常大度,婉拒了郑某的赔偿。 “如今,我们调解室除了吴书记是个名人,小何也是家喻户晓,非常受大家欢迎。”所长陈胜说。 |