中燃优质服务让城市发展“底气”足

“用上燃气，每年能帮企业节省近30万元”

中燃优质服务让城市发展“底气”足

三峡日报讯（记者尤蔓）“用上燃气，每年能帮企业节省近30万元，还帮我们新建一条市政中压管道，这样的服务，我给100分。”位于当阳市的湖北昆纶新材料科技有限公司施工现场，当阳中燃城市燃气发展有限公司工人们正在加紧施工，昆纶公司相关负责人由衷发出感叹。

湖北昆纶新材料科技有限公司是当阳市一家招商引资企业。今年9月，为降低生产成本，公司在用电还是用燃气作为生产主能源的问题上犹豫不决。当阳中燃公司得知后，派出工作人员“上门办”，为其核算能源成本，得出使用燃气作为生产主能源，每月比用电节约3万元经营成本。

在当阳市，获得当阳中燃优质服务的企业远不止昆纶新材料一家。除了一系列费用减免措施以外，近年来，当阳中燃在获得用气方面，始终以企业和群众需求为导向，优化办理流程，采取“一件事一次办”的便民措施，提高用户办事的便利度、快捷度和满意度，全力营造良好的营商环境。

针对居民燃气用户在报装用气需要办理的改管、挂表、点火通气等环节出现的多头找、多次找、反复找等情况，切实提升办事效率及服务效率，用户可以在宜格服务小程序或者鄂汇办APP等进行线上提交，由该公司提供一站式上门服务，一次性全流程办理所有与用气相关的事项。

在企业用户报装用气方面，当阳中燃全流程上门服务。公司工作人员主动对接国土、发改、招商、园区等部门，提前获取企业信息，提前对接，从上门收取受理资料、上门踏勘设计，以及送设计图、送预算、送合同上门到最终验收通气，全流程全方位代办。同时，充分运用“水电气”共享营业厅以及政务平台，实现用气报装一次申请、综合受理、同步办理。

当阳中燃相关负责人表示，当阳中燃将立足企业和群众实际需要，降低制度性交易成本，提升服务体验，增强企业和群众获得感，有效提升用户对服务的满意度，助力当阳市优化营商环境工作再上新台阶。

不管你信不信，反正我是信了。

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